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Tide Member Connect Master Service Database
Permettre aux clients de Tide de se découvrir mutuellement pour des prestations de services en confiance directement via l’application bancaire Tide.
Permettre aux clients de Tide de se découvrir mutuellement pour des prestations de services en confiance directement via l’application bancaire Tide.
Contexte
Tide est une néo-banque basée au Royaume-Uni qui fournit des services bancaires mobiles à plus de 350 000 PME. Sa mission est de transformer la banque d’affaires, et elle compte actuellement plus de 10 % des PME parmi ses clients.
Challenge
Tide visait à renforcer sa base de clients en leur permettant de découvrir des prestataires de services directement dans leur application bancaire. Cette fonctionnalité permettrait aux utilisateurs de trouver et de se connecter facilement avec des prestataires pertinents, améliorant ainsi leur expérience bancaire globale et favorisant un écosystème plus connecté. Grâce à la plateforme SCND" Service Marketplace, Tide a pu atteindre cet objectif.
Résultat
SCND" a livré la solution en 2,5 mois, permettant aux clients de Tide de découvrir et de se connecter avec leurs prestataires de confiance directement depuis leur application bancaire grâce à la plateforme SCND" Partner Discovery. Les entreprises reçoivent des alertes lorsqu’un appel d’offres pertinent est publié, et toutes les transactions sont gérées via une plateforme bancaire sécurisée qui offre toutes les garanties financières nécessaires.
Conçu pour favoriser l'expérience utilisateur des prestataires de services.
Pour connecter les partenaires internes et externes avec vos clients.
Pour de l'apport d'affaires à vos partenaires, simple et rapide.
Une unique source de vérité pour vos offres de services, la fiabilité en plus.
Pour rendre autonomes et agiles vos équipes lorsqu'il s'agit d'acheter des services.
Pour découvrir, réserver, acheter, n'importe quel service, n'importe quand, en ligne.
